Frakt og levering

Frakt, levering og retur

Forsendelse og pris

Vi bruker Bring som vår transportør av ordre som blir gjennomført hos Trendhuset.no.
Vi leverer til hele Norge inkludert Svalbard og Jan Mayen.
Dersom du bor på Svalbard eller Jan Mayen ber vi deg kontakte oss, da dette kan medføre en ekstra frakt kostnad.

Vi har fast frakt på 99,- og gratis frakt over 1200,-.

Alle priser er oppgitt med moms inkl. på 25% og 15%.

Angrefrist og retur

Angrerettloven gjelder ved alle kjøp forbruker foretar i Trendhusets nettbutikk. Som forbruker har i 14 dagers full returrett og da benytter du angreskjema
Dersom varen blir skadet ved levering skal dette snarest meldes til oss og helst samme dag. Send da en mail til nettbutikk@trendhuset.no merk med
” Skadet vare ” og legg ved bilder av produktet.
Viss du ikke har mottatt angreskjemaet, kan du selv finne det på http://www.signform.no/dss/statlige-blanketter?view=form&id=1097.
Returskjemaet fylles ut og sendes med pakken. Returkostnadene blir dekket av kjøper.

Uavhentede pakker

Hent pakken din og unngå å få kostnadsmell, send den heller i retur dersom varen ikke er ønskelig lenger.
For uavhentede pakker/brev (ved f.eks post oppkrav) som sendes i retur ( ikke blir løst ut) blir kunde debitert for
frakt / returfrakt samt service honorar pålydende 500,- eks.mva.
Posten setter en hentefrist på 14 dager ifra pakken ankommer postkontoret. De sender ut hentemeldinger på sms og e-mail.
Her får man opptil fire hentemeldinger. Posten er strenge på å forlenge denne hentefristen, så det er svært viktig at
man henter ut pakken innen fristen! Etter 14 dager sender de pakken automatisk i retur til oss.
Ordren vil da bli behandlet som en uavhentet ordre.
Ved uavhentede pakker, uavhengig av årsak, påløper et uavhentetgebyr på opptil kr. 500, for å dekke våre og
Postens kostnader (kostnader ved å skaffe varen, ekspedisjon av Posten, frakt og ekspedisjon av oss).
Å krysse av for ”nektet mottatt” for å returnere pakken er ikke en tillatt praksis og pakken regnes da som uavhentet, med påfølgende gebyr.

Adresseforandring

For din egen sikkerhet og for vår så må du selv gå inn på mine sider for å forandre addressen din.
Vi sender dine varer til din registrerte addresse på din ordre når vi har mottatt din betaling.
Dersom vi får ordren i retur pga.feil adr eller forandret adresse så blir du fakturert for opptil 500,- i omkostninger
og retur tilbake til oss. Det er også mulig å forandre ønsket leveringsaddresse før du går til kassen.